La nivelul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș, în perioada 01.01.-28.03.2022 au fost înregistrate 1.478 reclamații.
Astfel: 90 – Bunuri și servicii alimentare; 342 – Bunuri nealimentare; 986 – Servicii nealimentare; 60 – Servicii Financiare.
În perioada 01.01.-28.03.2022, comisarii CJPC Timiș au desfășurat 558 acțiuni de control – ocazionate de tematici de control sau ca urmare a sesizărilor primite de la consumatori. În urma acestora, au fost aplicate 97 amenzi în valoare totală de peste 970.000 lei, 75 de avertismente și au fost oprite definitiv de la comercializare mărfuri neconforme în valoare de aproximativ 48.500 lei.
“Seriile de controale la magazinele marilor lanțuri comerciale și în rețelele de stații de distribuție de carburanți, fac parte din tematici de control naționale, inițiate de președintele ANPC, Horia Constantinescu, și coordonate de directorul general, Paul Anghel, acțiunile având în vedere o abordare unitară, la nivel national, a modului de a verifica felul în care sunt respectate prevederile legii în domeniul protecției consumatorilor de către operatorii economici care li se adresează, pe piață”, a transmis comisar sef adjunct CJPC TIMIȘ, GUBANDRU MIHAI ALIN.
Astfel, în ultimele două luni, CJPC Timiș a verificat, la nivelul județului, 56 unități aparținând lanțurilor de magazine: Mega Image, Penny, Profi, Lidl,Auchan,Kaufland și Carrefour, precum și 17 benzinării, în toate fiind găsite nereguli.
În urma acestor acțiuni, comisarii timișeni au aplicat următoarele sancțiuni:
SUPERMARKETURI
– 35 amenzi contravenționale în valoare totală de 375.000 lei
-17 avertismente
Acestora li se adaugă următoarele măsuri complementare:
– oprirea definitivă de la comercializare și retragerea din circuitul consumului uman a produselor cu deficiențe învaloare de peste 25.000 lei
– a fost dispusă sancțiunea complementară de închidere temporară a unității, pe o durată de cel mult 6 luni, pentru 1 magazin
– a fost dispusă sancțiunea complementară de oprire temporară prestare servicii pentru o unitate.
BENZINĂRII (inclusiv magazinele care funcționează în incinta acestora).
Acestora li se adaugă următoarele măsuri complementare:
Dintre cele mai frecvente nereguli constatate, menționăm:
– comercializarea unor produse în afara termenului de valabilitate
– comercializarea unor produse congelate neconforme(produse cu culoarea modificată și cu acumulări de gheațăîn ambalaj)
– comercializarea unor fructe și produse din carne cu modificări organoleptice evidente și urme de mucegai
– nerespectarea regimului de temperatură pentrupăstrarea preparatelor (de exemplu, unele vitrine cu masăcaldă nu asigurau temperatura minimă de +60 grade C, necesară sau unele pentru răcire, care depășeau valoareade 4-8 grade C conformă)
– utilizarea unor spații de depozitare neigienizate
– comercializarea unor mărțișoare din argint, fără a dețineautorizație pentru comerțul obiectelor din metale prețioase
– comercializarea unor produse cu ambalajul deteriorat.
– nerespectarea temperaturilor de depozitare la produsele alimentare comercializate în spațiile frigorifice, conform cu indicațiile producătorului
– comercializarea unor produse fără a avea pe etichete informațile în limba română,
– comercializarea unor produse nealimentare fără a oferi consumatorilor certificate de garanție sau cu certificat de garanție neactualizat,
– comercializarea unor butelii cu coroziuni pe suprafața extinsă, rugină, cu guler de protecție rupt,
– comercializarea unor măști neconforme,
– nerespectarea condițiilor de depozitare,
– practici comerciale incorecte.
