Operatorul de salubritate RETIM îi încurajează pe abonații săi să opteze pentru factura electronică, beneficiind astfel de o serie de avantaje. Cei interesați să activeze e-factura RETIM o pot face foarte ușor. Mai exact, trebuie să viziteze site-ul RETIM și să bifeze butonul „Solicită e-factura”, să completeze câmpurile obligatorii și […]
Etichetă: clienti
Mai puțină birocrație. Șefii RAR din teritoriu vă stau la dispoziție cu explicații și lămuriri
Vă invităm să apelați imediat la șeful reprezentanței unde ați fost cu vehiculul, dacă aveți orice nemulțumire. Este mult mai eficient ca problema să se rezolve pe loc, „la cald”, atât timp cât mașina este acolo și datele sunt proaspete. Este mesajul transmis de reprezentantii RAR. În acest fel, dacă […]
Cum deveniți clienți Aquatim
De la 1 noiembrie 2022, Aquatim preia gestiunea serviciilor de apă și canalizare din Giroc. Pentru aceasta, 12 echipe ale companiei se vor deplasa în comună în vederea operațiunii de confirmare a indexului de contor. Vizita va fi anunțată prin poștă, cu 3 zile înainte, iar locuitorii comunei sunt rugați […]
Casieriile și centrul clienți ale Aquatim, închise în 1 iunie
Miercuri, 1 iunie, zi de sărbătoare legală, toate casieriile Aquatim și centrul relații clienți din Timișoara, str. Enric Baader nr. 11, vor fi închise. Factura de apă poate fi achitată on-line, cu card bancar, pe site-ul www.aquatim.ro, prin rețelele bancare, oficiile poștale și diverși parteneri comerciali (pentru detalii consultați secțiunea […]
Plata facturii pentru clienții fără certificat verde
În contextul introducerii obligației publicului de a prezenta certificatul verde la intrarea în instituțiile publice, Aquatim a luat măsuri pentru a-i servi și pe clienții care doresc să plăteascăfactura de apă la casieriile societății, dar nu au certificatul. Mai precis, casieria de pe str. Oituz a fost amenajată astfel încât […]
Apel al președintelui CJ Timiș: suplimentați spațiul aferent teraselor
Redeschiderea teraselor este o veste bună pentru agenții economici, pentru clienți, pentru economie. Cu toate acestea, unele restricții necesare rămân în vigoare, cea mai importantă fiind păstrarea distanței între mese. În aceste condiții, comercianții din HORECA, domeniu serios afectat de pandemie, necesită sprijin suplimentar, pentru a compensa o evidentă limitare […]
Aquatim ia măsuri pentru limitarea contactului direct între clienți și angajați
În condițiile alertei naționale privitoare la protecția necesară și imediată împotriva răspândirii virusului COVID-19, Aquatim a luat măsuri pentru limitarea contactului direct între clienții noștri și angajații din departamentele cele mai expuse din acest punct de vedere. Măsurile vizează protejarea populației, imperativ major pentru compania Aquatim. „Astfel, stimați clienți, vă […]
Tu știi de unde îți cumperi vacanța de vară? Mare atenție la agențiile “fantomă”!
Unele agenţii de turism vând iluzii cu reduceri de până la 50% în această perioadă. Pe cât sunt de ofertante, pe atât pot fi de înşelătoare! Trebuie să fiţi atenţi atunci când plătiţi vacanţa în avans, dacă vreţi să nu rămâneţi şi fără bani şi fără concediu. În primul rând […]
Mai mulţi locatari reclamă probleme la facturile COLTERM pe luna iunie
Mai mulţi clienţi ai companiei de termoficare au reclamat neclarităţi referitoare la valorile facturilor emise în luna iunie, aferente consumului de energie termică pentru luna mai (valori mai mari decat în anii precedenți). Reprezentanţii COLTERM fac următoarele precizări: În fiecare an, clienții COLTERM care au optat pentru plata încălzirii în […]
Cum pot reduce timişorenii abonaţi la COLTERM temperatura în apartamente
O dată cu încălzirea vremii (temperaturile peste zi pot depăși 20 de grade), COLTERM a început să reducă temperatura de furnizare a energiei termice pe în timpul zilei. „Așa cum am anunțat în fiecare an, clienții noștri au posibilitatea de a-și face propriul confort termic în cadrul asociațiilor și, dacă […]